Связаться со мной
Для связи со мной заполните контактную форму на сайте и я отвечу вам в ближайшее время. Или позвоните по номеру.
+7 (911) 291-46-01
Вопросы и ответы
Частые вопросы от клиентов и ответы на них. Если у вас останутся вопросы, пишите мне в соцсетях ♥
1. Когда я получу готовые фотографии?
Срок готовности — от 1 до 14 дней, в зависимости от моей текущей загрузки. Уточняйте, пожалуйста, ориентировочную дату в день съемки.
Если результат нужен срочно — скажите об этом заранее.
2. Как происходит оплата?
Работаю по системе 50/50:
— 50% — оплата, чтобы забронировать дату, время, мою консультацию и проработку концепции
— 50% — в день съемки
3. Можно ли перенести или отменить съемку?
Да, но:
— За 4 и менее дней до съемки при отмене или переносе удерживается оплата за консультацию, бронь зала и подготовку к съемке
— При более раннем уведомлении перенос возможен без штрафов
4. Входит ли в стоимость аренда студии, визажист, стилист?
Нет. Эти услуги оплачиваются отдельно.
Могу порекомендовать проверенных специалистов — с ними комфортно и надежно работать :)
5. Я не нравлюсь себе на фото/в зеркале. Вы сможете меня «исправить»?
Если вы привыкли видеть себя только с фильтрами и масками — наше сотрудничество вряд ли будет комфортным.
Я работаю с реальной внешностью, а не с виртуальными масками.
Моя задача — показать вас в лучшем свете, но не «перерисовать».
6. Вы поможете с идеями, образом и подготовкой?
Да, это входит в мою работу.
Перед съемкой мы обсуждаем:
— цель съемки
— концепцию
— подбор одежды
— референсы
— образ в целом
7. Где проходит съемка?
Съемка может проходить:
— в студии (аренда оплачивается отдельно)
— на выезде
— на улице (по договоренности)
8. Что если я опоздаю?
Время съемки начинается строго с забронированного слота.
Если вы опаздываете — съемка автоматически сокращается. Продление возможно только при наличии свободного времени и за дополнительную оплату.
9. Можно ли выбрать фотографии самому?
Да. Я отправляю отбор с черновой цветокоррекцией или без обработки, и вы выбираете финальные кадры для ретуши.
Сроки выбора не должны превышать 3 дней.
10. Делаете ли вы ретушь? Что входит?
Да, я делаю профессиональную ретушь.
В базовую обработку входит:
— цвет
— свет
— кадрирование
— легкая ретушь кожи (удаление временных несовершенств)
Глубокая ретушь (смена фона, пластика тела, замена элементов) — обсуждается отдельно и оплачивается дополнительно.
11. Можно ли получить все исходники?
Нет. Я отдаю только финально обработанные кадры.
Но вы получаете достаточно для любых нужд: от соцсетей до портфолио.
Исходники — это сырой, неотредактированный материал, который не отражает мой профессиональный уровень. Я не передаю их по следующим причинам:
- Это черновик, а не готовый продукт.
Как художник не отдаёт эскизы вместо картины, так и я не передаю заготовки. Моя работа — это не просто кадр, а продуманный, обработанный результат. - Без обработки кадры не отражают мой стиль.
Я отвечаю за свет, цвет, композицию, атмосферу. Без авторской доработки фото могут выглядеть невыразительно — и это уже влияет на восприятие моей работы со стороны. - Репутационные риски.
Когда исходники попадают в сеть, их могут обработать чужим вкусом, применить фильтры, неудачно кадрировать. Люди будут думать, что это сняла я — и сделают вывод о низком уровне.
Такая ошибка бьёт по моей профессиональной репутации. - Это творческая собственность.
Я — автор. Я несу ответственность за результат. Исходники — это часть внутренней кухни, и публикация «сырого материала» без согласования недопустима. - Вы получаете лучшее.
Я всегда отдаю отобранные, качественно обработанные кадры — вы не останетесь без достойного результата.
Если хочется больше фото — можно обсудить расширенную обработку за доплату.
12. Могу ли я использовать фотографии как угодно?
Да, для личного использования: соцсети, портфолио, печать.
Для коммерческого использования (реклама, продажа товаров, публикации в СМИ и т. п.) — условия обсуждаются отдельно.
13. Вы выкладываете фото из съемок?
Да, иногда я публикую фото в портфолио и соцсетях.
Если вы хотите конфиденциальность — просто скажите заранее, это обсуждаемо.
14. Есть ли подарочные сертификаты на съемку? Какие условия?
Да, есть подарочные сертификаты в электронном виде ♥
Сертификаты на съёмку возврату не подлежат. Их нельзя передаривать — они именные и действуют 3 месяца с даты покупки.
15. Делаете ли вы съёмку для маркетплейсов?
Да, я снимаю для маркетплейсов (OZON, Wildberries, Яндекс Маркет и др.).
Формат и условия:
- Перед съёмкой заполняется анкета.
Она нужна, чтобы я точно понимала нишу, требования площадки и ожидания по визуалу. - Расчёт стоимости — индивидуальный.
Он зависит от количества артикулов, сложности предмета, необходимости моделей, реквизита, студии.
Точная сумма формируется по таблице — после заполнения анкеты и выбора модели (если она нужна). - Съёмка только по договору.
Я работаю официально: все условия фиксируются, включая сроки, права использования, формат выдачи. - Исходники не передаются.
Вы получаете готовые кадры, адаптированные под требования площадок. - Оплата — в любой удобной форме.
Работаю с ИП и ООО: возможна оплата на расчётный счёт, по карте, через онлайн-кассу или с чеком для бухотчётности. Всё официально.